سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونوضح لك هنا البيانات التي قد نجمعها، ولماذا نستخدمها، وكيف نحافظ عليها وحقوقك المتعلقة بها.
1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على موقع بازارم وخدماته وصفحاته وحسابات المستخدمين وعمليات الشراء والبيع والتوصيل والدعم داخل النظام. باستخدامك للموقع أو إنشاء حساب، فإنك تقر بأنك اطلعت على هذه السياسة بالقدر المسموح به نظاماً.
2. البيانات التي قد نجمعها
بيانات الحساب
مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور أو بيانات المصادقة المرتبطة بالحساب. يتم التعامل مع كلمات المرور من خلال آليات المصادقة الآمنة ولا نعرض كلمة المرور نفسها لمسؤولي المتجر.
بيانات الطلب والتوصيل
مثل المنتجات المطلوبة، رقم الطلب، عنوان التسليم، رقم التواصل، حالة الطلب، بيانات المندوب المرتبطة بالشحنة، ومعلومات الإرجاع والاسترداد.
بيانات الدفع
الدفع حاليًا نقدًا عند الاستلام. نحتفظ بما يلزم لإثبات الدفع والاستلام، مثل تأكيد الاستلام وصورته عند طلبها، وصورة إثبات التحويل إذا فُعّلت طرق دفع أخرى لاحقًا. لا نطلب منك إرسال كلمات مرور البطاقات أو رموزها السرية.
بيانات البائع والمندوب
قد تشمل بيانات المتجر، الاسم، الهاتف، العنوان، بيانات الحساب البنكي اللازمة للتسويات، والوثائق التي يطلبها النظام لأغراض التسجيل والتحقق عند الحاجة، وسجل توقيع عقد فتح حساب البائع.
بيانات الاستخدام
قد يتم تسجيل معلومات تقنية أساسية تساعد في تشغيل الموقع وحمايته، مثل نوع المتصفح، الجهاز، عناوين الشبكة، سجلات الأخطاء، وتاريخ ووقت بعض العمليات.
3. لماذا نستخدم بياناتك؟
- إنشاء الحساب وإدارته والتحقق من المستخدم عند الحاجة.
- تنفيذ الطلبات والدفع والتوصيل والإرجاع وخدمة ما بعد البيع.
- التواصل معك بشأن الطلبات والحساب والدعم داخل الموقع.
- حماية الحسابات واكتشاف محاولات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
- تطبيق شروط الخدمة، ومنها قواعد التأخير والمخالفات، وإبلاغ صاحب الحساب بسبب أي إجراء على حسابه.
- حساب مستحقات البائعين والعمولات والتسويات، والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية.
- تشغيل وتحسين الموقع ومعالجة الأخطاء والأعطال.
- الوفاء بالالتزامات النظامية أو القضائية أو التنظيمية التي تنطبق على نشاط بازارم.
4. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتنفيذ العلاقة التعاقدية مع المستخدم، أو بناءً على موافقته عندما تكون الموافقة مطلوبة، أو للوفاء بالتزام نظامي، أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة بالقدر الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها.
نحرص على أن تكون البيانات التي نجمعها مرتبطة بالغرض المحدد وألا تتجاوز الحاجة الفعلية للخدمة.
5. متى قد نشارك البيانات؟
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع أطراف أخرى عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، مثل مزودي الاستضافة وقاعدة البيانات والمصادقة، أو الجهات التي تساعد في تشغيل خدمات الموقع، أو البائع والمندوب بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب.
وقد يتم الإفصاح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب نظام أو أمر قضائي أو طلب رسمي من جهة مختصة، أو لحماية حقوق وسلامة المستخدمين والمنصة.
6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم الموقع تقنيات ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ الجلسة وتذكر بعض الإعدادات وتشغيل وظائف الموقع الأساسية. وقد نستخدم معلومات تقنية مجمعة أو سجلات تشغيلية لتحسين الأداء والأمان. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتجاوز إعدادات الخصوصية أو جمع بيانات أكثر مما يلزم للغرض المحدد.
7. حماية البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقد أو الاستخدام غير المشروع. وتشمل الإجراءات، بحسب الخدمة، التحكم في الصلاحيات، المصادقة، سياسات الوصول، وتدابير حماية قاعدة البيانات وسجلات العمليات.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي خدمة إلكترونية بنسبة 100%، ولذلك نوصيك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي شخص.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز ما يلزم لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تتطلبها الالتزامات النظامية أو المحاسبية أو المتعلقة بالنزاعات وحماية الحقوق. وعند انتهاء الحاجة إليها، نتخذ الإجراءات المناسبة لحذفها أو إتلافها أو جعلها غير قابلة للتحديد، وفق المتطلبات السارية.
9. حقوقك
بحسب الأنظمة التي تنطبق عليك وعلى بازارم، قد يكون لك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، ومنها طلب معرفة البيانات التي نعالجها، والوصول إليها، وتصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها أو إتلافها عندما يكون ذلك متاحاً نظاماً، وسحب الموافقة في الحالات التي تعتمد فيها المعالجة على الموافقة، والاعتراض أو تقييد بعض أوجه المعالجة وفق الشروط النظامية.
قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات لحماية حسابك وبياناتك من الوصول غير المصرح به.
10. حسابات الأطفال
الخدمات موجهة للمستخدمين القادرين قانوناً على استخدامها. لا نهدف إلى جمع بيانات الأطفال دون المتطلبات والموافقات التي تفرضها الأنظمة المعمول بها. إذا كنت ولياً أو مسؤولاً قانونياً وتعتقد أن بيانات طفل جُمعت بطريقة غير مناسبة، يرجى التواصل معنا عبر قناة الدعم داخل الموقع.
11. روابط وخدمات الجهات الأخرى
قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات يقدمها أطراف أخرى. تخضع تلك الجهات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا يتحمل بازارم مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى الذي يقع خارج نطاق أنظمته وخدماته المباشرة.
12. تحديث سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر بسبب تطوير الخدمات أو تغير المتطلبات النظامية. سننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، وقد نستخدم وسائل مناسبة لإشعار المستخدمين عندما يكون التغيير جوهرياً.
13. التواصل وطلبات الخصوصية
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لطلب ممارسة أحد حقوقك، استخدم خدمة الدعم داخل نظام بازارم بعد تسجيل الدخول. هذا هو المسار المعتمد للتواصل مع إدارة بازارم بشأن الحساب والطلبات والخصوصية.
فتح الدعمپالیسی حریم خصوصی
به حریم خصوصی شما احترام داریم و در اینجا توضیح میدهیم که چه معلوماتی ممکن است جمع کنیم، چرا از آن استفاده میکنیم، چگونه از آن حفاظت میکنیم و حقوق شما در این باره چیست.
۱. دامنهٔ پالیسی
این پالیسی بر ویبسایت بازارم، خدمات، صفحات، حسابهای کاربران و عملیات خرید، فروش، تحویل و پشتیبانی در داخل سیستم تطبیق میشود. با استفاده از سایت یا ساختن حساب، تأیید میکنید که این پالیسی را به اندازهای که قانون اجازه میدهد مطالعه کردهاید.
۲. معلوماتی که ممکن است جمع کنیم
معلومات حساب
مانند نام، شمارهٔ تماس، ایمیل و رمز عبور یا معلومات تصدیق مرتبط با حساب. رمزهای عبور از طریق سازوکارهای امن تصدیق پردازش میشوند و خود رمز عبور را به مسئولان فروشگاه نشان نمیدهیم.
معلومات فرمایش و تحویل
مانند محصولات فرمایشدادهشده، شمارهٔ فرمایش، آدرس تحویل، شمارهٔ تماس، حالت فرمایش، معلومات نمایندهٔ مرتبط با محموله و معلومات برگشت و بازپرداخت.
معلومات پرداخت
پرداخت فعلاً نقدی هنگام تحویل است. آنچه برای اثبات پرداخت و دریافت لازم است، مانند تأیید دریافت، و در صورت فعال شدن روشهای دیگر، عکس رسید انتقال را نگه میداریم. هرگز رمز یا کودهای محرم کارتهای شما را نمیخواهیم.
معلومات فروشنده و نماینده
ممکن است شامل معلومات فروشگاه، نام، شمارهٔ تماس، آدرس، معلومات حساب بانکی لازم برای تصفیهها، اسنادی که سیستم برای ثبتنام و تأیید میخواهد، و سوابق امضای قرارداد افتتاح حساب فروشنده باشد.
معلومات استفاده
ممکن است معلومات تخنیکی پایهای که در اداره و حفاظت سایت کمک میکند ثبت شود، مانند نوع مرورگر، دستگاه، آدرسهای شبکه، سوابق خطا، و تاریخ و زمان برخی عملیات.
۳. چرا از معلومات شما استفاده میکنیم؟
- ساختن و مدیریت حساب و تأیید کاربر در صورت نیاز.
- اجرای فرمایشها، پرداخت، تحویل، برگشت و خدمات پس از فروش.
- ارتباط با شما دربارهٔ فرمایشها، حساب و پشتیبانی در داخل سایت.
- حفاظت از حسابها و کشف تلاشهای تقلب یا سوءاستفاده.
- تطبیق شرایط خدمات، از جمله قواعد تأخیر و تخلفات، و اطلاع دادن دلیل هر اقدام به صاحب حساب.
- محاسبهٔ طلبات فروشندگان، کمیشنها و تصفیهها و نگهداری سوابق حسابداری.
- اداره و بهبود سایت و رفع خطاها و نقصها.
- ادای الزامات قانونی، قضایی یا تنظیمی که بر فعالیت بازارم تطبیق میشود.
۴. مبنای قانونی پردازش
معلومات را به اندازهٔ لازم برای ارائهٔ خدمت و اجرای رابطهٔ قراردادی با کاربر، یا بر اساس موافقت او در جایی که موافقت لازم است، یا برای ادای یک الزام قانونی، یا برای حفاظت از حقوق و منافع مشروع به اندازهای که قوانین نافذ اجازه میدهد، پردازش میکنیم.
تلاش میکنیم معلوماتی که جمع میکنیم با هدف مشخص مرتبط باشد و از نیاز واقعی خدمت فراتر نرود.
۵. چه وقت ممکن است معلومات را شریک کنیم؟
معلومات شخصی شما را نمیفروشیم. ممکن است حداقل معلومات لازم را با طرفهای دیگر شریک کنیم، هنگامی که برای ارائهٔ خدمت ضروری باشد، مانند ارائهدهندگان میزبانی، دیتابیس و تصدیق، یا مراجعی که در اداره خدمات سایت کمک میکنند، یا فروشنده و نماینده به اندازهٔ لازم برای اجرای فرمایش.
همچنین ممکن است معلومات افشا شود اگر به موجب قانون، حکم محکمه یا درخواست رسمی یک مرجع صلاحیتدار لازم باشد، یا برای حفاظت از حقوق و سلامت کاربران و پلتفرم.
۶. کوکیها و فناوریهای مشابه
سایت ممکن است از فناوریهای ضروری برای ورود، نگهداری نشست، به خاطر سپردن برخی تنظیمات و اجرای کارکردهای اساسی سایت استفاده کند. ممکن است از معلومات تخنیکی تجمیعی یا سوابق عملیاتی برای بهبود عملکرد و امنیت استفاده کنیم. از کوکیها برای دور زدن تنظیمات حریم خصوصی یا جمعآوری معلومات بیش از نیاز استفاده نمیکنیم.
۷. حفاظت از معلومات
از تدابیر تخنیکی و تنظیمی مناسب برای کمک به حفاظت معلومات از دسترسی غیرمجاز، تغییر، گم شدن یا استفادهٔ نامشروع استفاده میکنیم؛ از جمله کنترول صلاحیتها، تصدیق، پالیسیهای دسترسی و تدابیر حفاظت از دیتابیس و سوابق عملیات.
با این حال، امنیت هیچ خدمت الکترونیکی ۱۰۰٪ تضمینشدنی نیست؛ بنابراین توصیه میکنیم رمز عبور قوی به کار ببرید و آن را با کسی شریک نکنید.
۸. مدت نگهداری معلومات
معلومات را بیش از آنچه برای هدف جمعآوری آن لازم است، یا مدتی که الزامات قانونی، حسابداری یا مربوط به اختلافات و حفاظت حقوق ایجاب میکند، نگه نمیداریم. پس از پایان نیاز، اقدامات مناسب را برای حذف، از بین بردن یا ناشناس کردن آن مطابق الزامات نافذ انجام میدهیم.
۹. حقوق شما
بسته به قوانینی که بر شما و بازارم تطبیق میشود، ممکن است حقوقی دربارهٔ معلومات شخصی خود داشته باشید، از جمله دانستن معلوماتی که پردازش میکنیم، دسترسی به آن، اصلاح یا بهروزرسانی آن، درخواست حذف یا از بین بردن آن در جایی که قانون اجازه میدهد، پس گرفتن موافقت در حالاتی که پردازش بر موافقت استوار است، و اعتراض یا محدود کردن برخی جنبههای پردازش مطابق شرایط قانونی.
ممکن است پیش از اجرای برخی درخواستها برای حفاظت از حساب و معلومات شما، هویتتان را تأیید کنیم.
۱۰. حسابهای اطفال
خدمات برای کاربرانی است که از نظر قانونی اهلیت استفاده از آن را دارند. هدف ما جمعآوری معلومات اطفال بدون الزامات و موافقتهایی که قوانین نافذ وضع میکنند نیست. اگر ولی یا مسئول قانونی هستید و فکر میکنید معلومات یک طفل به شکل نامناسب جمع شده، لطفاً از طریق پشتیبانی داخل سایت با ما تماس بگیرید.
۱۱. لینکها و خدمات طرفهای دیگر
سایت ممکن است لینکها یا خدماتی از طرفهای دیگر داشته باشد که تابع پالیسیهای حریم خصوصی خودشان هستند و بازارم مسئول شیوههای حریم خصوصی یا محتوای بیرون از سیستمها و خدمات مستقیم خود نیست.
۱۲. بهروزرسانی پالیسی حریم خصوصی
ممکن است این پالیسی را گاهگاه به دلیل توسعهٔ خدمات یا تغییر الزامات قانونی بهروز کنیم. نسخهٔ بهروز با تاریخ آخرین بهروزرسانی در این صفحه منتشر میشود و هنگام تغییر اساسی ممکن است از وسایل مناسب برای اطلاع کاربران استفاده کنیم.
۱۳. تماس و درخواستهای حریم خصوصی
برای پرسشهای مربوط به حریم خصوصی یا درخواست اجرای یکی از حقوق خود، پس از ورود از خدمت پشتیبانی داخل سیستم بازارم استفاده کنید. این راه رسمی تماس با ادارهٔ بازارم دربارهٔ حساب، فرمایشها و حریم خصوصی است.
باز کردن پشتیبانید محرمیت پالیسي
ستاسو محرمیت ته درناوی لرو او دلته بیانوو چې کوم معلومات کېدای شي راټول کړو، ولې یې کاروو، څنګه یې ساتو او په دې اړه ستاسو حقونه څه دي.
۱. د پالیسۍ ساحه
دا پالیسي د بازارم پر وېبپاڼه، خدماتو، پاڼو، د کاروونکو پر حسابونو او د سیستم دننه د پېرلو، پلورلو، سپارلو او ملاتړ پر عملیاتو پلي کېږي. د سایټ په کارولو یا حساب جوړولو سره تاسو منئ چې دا پالیسي مو تر هغه حده لوستې چې قانون یې اجازه ورکوي.
۲. هغه معلومات چې کېدای شي راټول یې کړو
د حساب معلومات
لکه نوم، د تلیفون شمېره، برېښنالیک، او پټنوم یا له حساب سره تړلي د تصدیق معلومات. پټنومونه د خوندي تصدیق د سیستمونو له لارې پروسس کېږي او پخپله پټنوم د هټۍ مسؤلینو ته نه ښکاره کوو.
د سپارښتنې او سپارلو معلومات
لکه غوښتل شوي محصولات، د سپارښتنې شمېره، د سپارلو پته، د اړیکې شمېره، د سپارښتنې حالت، له لېږد سره تړلي د استازي معلومات، او د بېرته ورکولو او پیسو د بېرته ورکولو معلومات.
د تادیې معلومات
تادیه اوس د سپارلو پر وخت نغدي ده. هغه څه ساتو چې د تادیې او ترلاسه کولو د ثبوت لپاره اړین وي، لکه د ترلاسه کولو تایید، او که نورې لارې فعالې شي د لېږد د رسید انځور. هېڅکله ستاسو د کارتونو پټنومونه یا پټ کوډونه نه غواړو.
د پلورونکي او استازي معلومات
کېدای شي د هټۍ معلومات، نوم، تلیفون، پته، د تصفیو لپاره اړین بانکي معلومات، هغه اسناد چې سیستم یې د نوم لیکنې او تایید لپاره غواړي، او د پلورونکي د حساب پرانیستلو د تړون د لاسلیک سوابق ولري.
د کارونې معلومات
کېدای شي هغه بنسټیز تخنیکي معلومات ثبت شي چې د سایټ په چلولو او ساتنه کې مرسته کوي، لکه د براوزر ډول، وسیله، د شبکې پتې، د تېروتنو سوابق، او د ځینو عملیاتو نېټه او وخت.
۳. ستاسو معلومات ولې کاروو؟
- د حساب جوړول او اداره کول او د اړتیا پر وخت د کاروونکي تایید.
- د سپارښتنو، تادیې، سپارلو، بېرته ورکولو او له پلور وروسته خدماتو پلي کول.
- د سایټ دننه د سپارښتنو، حساب او ملاتړ په اړه له تاسو سره اړیکه.
- د حسابونو ساتنه او د درغلۍ یا ناوړه ګټې اخیستنې د هڅو موندل.
- د خدماتو د شرایطو پلي کول، د ځنډ او سرغړونو د قواعدو په ګډون، او د حساب خاوند ته د هر اقدام د دلیل ویل.
- د پلورونکو د حقونو، کمیشنونو او تصفیو حسابول او د محاسبې سوابق ساتل.
- د سایټ چلول او ښه کول او د تېروتنو او نیمګړتیاوو حل.
- د هغو قانوني، قضايي یا تنظیمي دندو ترسره کول چې د بازارم پر فعالیت پلي کېږي.
۴. د پروسس قانوني بنسټ
معلومات تر هغه حده پروسس کوو چې د خدمت د وړاندې کولو او له کاروونکي سره د تړوني اړیکې د پلي کولو لپاره اړین وي، یا د هغه د موافقې پر بنسټ چېرې چې موافقه اړینه وي، یا د یوې قانوني دندې د ترسره کولو لپاره، یا د مشروعو حقونو او ګټو د ساتنې لپاره تر هغه حده چې نافذ قوانین یې اجازه ورکوي.
هڅه کوو چې راټول شوي معلومات له ټاکلې موخې سره تړلي وي او د خدمت له اصلي اړتیا زیات نه وي.
۵. کله کېدای شي معلومات شریک کړو؟
ستاسو شخصي معلومات نه پلورو. کېدای شي لږ تر لږه اړین معلومات له نورو اړخونو سره شریک کړو کله چې د خدمت د وړاندې کولو لپاره اړین وي، لکه د کوربه توب، ډیټابېس او تصدیق وړاندې کوونکي، یا هغه مرجعونه چې د سایټ په خدماتو کې مرسته کوي، یا پلورونکی او استازی د سپارښتنې د پلي کولو تر اړینې اندازې.
همدارنګه کېدای شي معلومات څرګند شي که د قانون، د محکمې د حکم یا د واکمن مرجع د رسمي غوښتنې له مخې اړین وي، یا د کاروونکو او پلېټفارم د حقونو او سلامتۍ د ساتنې لپاره.
۶. کوکیز او ورته ټکنالوژۍ
سایټ کېدای شي د ننوتلو، د ناستې ساتلو، د ځینو تنظیماتو یادولو او د سایټ د بنسټیزو دندو د چلولو لپاره اړینې ټکنالوژۍ وکاروي. کېدای شي د فعالیت او امنیت د ښه کولو لپاره راټول شوي تخنیکي معلومات یا عملیاتي سوابق وکاروو. کوکیز د محرمیت د تنظیماتو د ماتولو یا له اړتیا زیاتو معلوماتو د راټولولو لپاره نه کاروو.
۷. د معلوماتو ساتنه
د غیرمجاز لاسرسي، بدلون، ورکېدو یا ناروا کارونې څخه د معلوماتو د ساتنې لپاره مناسب تخنیکي او تنظیمي تدابیر کاروو، لکه د واکونو کنټرول، تصدیق، د لاسرسي پالیسۍ او د ډیټابېس او عملیاتو د سوابقو د ساتنې تدابیر.
سره له دې، د هېڅ برېښنايي خدمت امنیت ۱۰۰٪ تضمین نه شي کېدای؛ نو سپارښتنه کوو چې پیاوړی پټنوم وکاروئ او له هېچا سره یې مه شریکوئ.
۸. د معلوماتو د ساتلو موده
معلومات له هغې مودې زیات نه ساتو چې د راټولولو د موخې لپاره اړینه وي، یا هغه موده چې قانوني، محاسبوي یا د شخړو او حقونو د ساتنې اړوند دندې یې غواړي. د اړتیا له پای ته رسېدو وروسته، د نافذو اړتیاوو سره سم د هغو د حذف، له منځه وړلو یا ناپېژندل کېدونکي کولو لپاره مناسب اقدامات کوو.
۹. ستاسو حقونه
د هغو قوانینو له مخې چې پر تاسو او بازارم پلي کېږي، کېدای شي د خپلو شخصي معلوماتو په اړه حقونه ولرئ، لکه د هغو معلوماتو پېژندل چې موږ یې پروسس کوو، ورته لاسرسی، سمول یا تازه کول یې، د حذف یا له منځه وړلو غوښتنه چېرې چې قانون اجازه ورکوي، د موافقې بېرته اخیستل په هغو حالتونو کې چې پروسس پر موافقه ولاړ وي، او د قانوني شرایطو سره سم د پروسس پر ځینو اړخونو اعتراض یا محدودول.
کېدای شي د ځینو غوښتنو له پلي کولو مخکې ستاسو د حساب او معلوماتو د ساتنې لپاره ستاسو هویت تایید کړو.
۱۰. د ماشومانو حسابونه
خدمات د هغو کاروونکو لپاره دي چې په قانوني ډول د کارولو وړتیا لري. موخه مو د هغو اړتیاوو او موافقو پرته د ماشومانو د معلوماتو راټولول نه دي چې نافذ قوانین یې ټاکي. که سرپرست یا قانوني مسؤل یاست او فکر کوئ چې د یو ماشوم معلومات په ناسم ډول راټول شوي، مهرباني وکړئ د سایټ دننه د ملاتړ له لارې له موږ سره اړیکه ونیسئ.
۱۱. د نورو اړخونو لینکونه او خدمات
سایټ کېدای شي د نورو اړخونو لینکونه یا خدمات ولري چې د خپلو محرمیت پالیسیو تابع دي، او بازارم د خپلو مستقیمو سیستمونو او خدماتو بهر د محرمیت د کړنو یا منځپانګې مسؤل نه دی.
۱۲. د محرمیت د پالیسۍ تازه کول
کېدای شي دا پالیسي وخت ناوخت د خدماتو د پراختیا یا د قانوني اړتیاوو د بدلون له امله تازه کړو. تازه نسخه به په دې پاڼه کې د وروستي تازه کولو له نېټې سره خپره شي، او د اساسي بدلون پر وخت کېدای شي کاروونکو ته د خبرتیا لپاره مناسبې وسیلې وکاروو.
۱۳. اړیکه او د محرمیت غوښتنې
د محرمیت اړوند پوښتنو یا د خپل یو حق د پلي کولو د غوښتنې لپاره، له ننوتلو وروسته د بازارم د سیستم دننه ملاتړ وکاروئ. دا د حساب، سپارښتنو او محرمیت په اړه د بازارم له ادارې سره د اړیکې رسمي لاره ده.
ملاتړ پرانیستلPrivacy Policy
We respect your privacy. Here we explain what data we may collect, why we use it, how we protect it, and your rights over it.
1. Scope
This policy applies to the Bazaarem website, its services and pages, user accounts, and buying, selling, delivery and support operations within the system. By using the site or creating an account, you acknowledge that you have read this policy to the extent permitted by law.
2. Data we may collect
Account data
Such as name, phone number, email, and the password or authentication data linked to the account. Passwords are handled through secure authentication mechanisms and the password itself is never shown to store staff.
Order and delivery data
Such as ordered products, order number, delivery address, contact number, order status, courier details linked to the shipment, and return and refund information.
Payment data
Payment is currently cash on delivery. We keep what is needed to prove payment and receipt, such as delivery confirmation, and the transfer receipt photo if other methods are activated later. We never ask for your card passwords or secret codes.
Seller and courier data
May include store details, name, phone, address, bank details needed for settlements, documents the system requests for registration and verification, and records of signing the Seller Account Agreement.
Usage data
Basic technical information that helps run and protect the site may be logged, such as browser type, device, network addresses, error logs, and the date and time of some operations.
3. Why we use your data
- Creating and managing the account and verifying the user when needed.
- Fulfilling orders, payment, delivery, returns and after-sales service.
- Communicating with you about orders, your account and support within the site.
- Protecting accounts and detecting fraud or misuse.
- Applying the Terms of Service, including the delay and violation rules, and informing the account holder of the reason for any action on their account.
- Calculating seller dues, commissions and settlements, and keeping accounting records.
- Running and improving the site and fixing errors and faults.
- Meeting legal, judicial or regulatory obligations that apply to Bazaarem’s activity.
4. Legal basis for processing
We process data to the extent necessary to provide the service and perform the contractual relationship with the user, or based on consent where consent is required, or to meet a legal obligation, or to protect legitimate rights and interests as permitted by applicable laws.
We make sure the data we collect is related to the specified purpose and does not exceed what the service actually needs.
5. When we may share data
We do not sell your personal data. We may share the minimum necessary data with other parties when needed to provide the service, such as hosting, database and authentication providers, parties that help operate the site’s services, or the seller and courier to the extent needed to fulfil the order.
Data may also be disclosed when required by law, a court order or an official request from a competent authority, or to protect the rights and safety of users and the platform.
6. Cookies and similar technologies
The site may use technologies necessary for logging in, keeping the session, remembering some settings and running basic site functions. We may use aggregated technical information or operational logs to improve performance and security. We do not use cookies to bypass privacy settings or collect more data than the purpose requires.
7. Data protection
We use appropriate technical and organisational measures to help protect data from unauthorised access, alteration, loss or unlawful use, including permission control, authentication, access policies and protection of the database and operation logs.
However, no online service can be guaranteed 100% secure, so we recommend using a strong password and never sharing it with anyone.
8. Data retention
We keep data no longer than needed for the purpose it was collected for, or for the period required by legal, accounting, dispute or rights-protection obligations. When it is no longer needed we take appropriate steps to delete, destroy or anonymise it according to applicable requirements.
9. Your rights
Depending on the laws that apply to you and to Bazaarem, you may have rights over your personal data, including knowing what data we process, accessing it, correcting or updating it, requesting its deletion or destruction where the law allows, withdrawing consent where processing relies on consent, and objecting to or restricting some processing under legal conditions.
We may verify your identity before carrying out some requests, to protect your account and data from unauthorised access.
10. Children’s accounts
The services are intended for users who are legally able to use them. We do not aim to collect children’s data without the requirements and consents imposed by applicable laws. If you are a parent or legal guardian and believe a child’s data was collected inappropriately, please contact us through the in-site support.
11. Third-party links and services
The site may contain links or services provided by other parties. Those parties are subject to their own privacy policies, and Bazaarem is not responsible for privacy practices or content outside its own systems and direct services.
12. Updates to this policy
We may update this policy from time to time because of service development or changes in legal requirements. The updated version will be published on this page with the last-updated date, and we may use appropriate means to notify users when the change is material.
13. Contact and privacy requests
For privacy questions or to exercise one of your rights, use the support service inside the Bazaarem system after logging in. This is the official channel for contacting Bazaarem management about your account, orders and privacy.
Open support